システム障害のお知らせ|ビジョナリー・アンド・カンパニー株式会社【2021-12-16更新】お知らせ | 弘前・青森の不動産のことならおうち情報館

  • システム障害のお知らせ|ビジョナリー・アンド・カンパニー株式会社2021-12-16

    おうち情報館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2021年12月3日 13:30より発生したシステム障害のため、
    会員登録サービスを正常に完了いただけない状況が発生いたしました。
    ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

    該当しているお客様には、再登録のご案内メールを送らせていただきました。

    なお、現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態です。
    また当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。

    今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
    重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。
    引き続き、おうち情報館をどうぞよろしくお願いいたします。


    -----------------------------------------------------

    1.障害発生日時
    2021年12月3日 13:30 ~ 12月14日 15:30

    2.サービス・影響
    会員登録サービスを正常に完了いただけない状態が発生いたしました。

    3.復旧状況
    現在は復旧しており、通常通り会員登録サービスをご利用いただける状態でございます。
    また当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。

    4.原因
    顧客情報管理システム不具合のため

    -----------------------------------------------------


    ページ作成日 2021-12-16

PAGE TOP